Toutes les encadrantes sont titulaires de diplômes universitaires et ont suivi une formation intensive en gestion de la qualité. Ils suivent actuellement une formation continue qui leur permettra d’obtenir un diplôme de coaching scolaire. Cela permettra au superviseur de donner à l’étudiante la confiance nécessaire pour mieux se connaître, prendre conscience de son potentiel, comprendre ses difficultés et apprendre à mieux s’organiser et gérer son stress durant son séjour à l’établissement et tout au long de ses études.